MSAP

La Maison de Service au Public – MSAP

Qu’est-ce que c’est ?

C’est la possibilité, en un même lieu, d’obtenir des informations et d’effectuer des démarches administratives auprès de nos organismes publics et partenaires.

La MSAP du Plateau d’Hauteville regroupe les partenaires suivants :

C’est un agent formé par les différents partenaires qui est à votre disposition : Il ne sait pas tout, mais il sait chercher, vous orienter, vous conseiller et vous aider.

La MSAP, c’est un service plus proche de vous :

  • Accompagnement personnalisé
  • Démarches administratives facilitées grâce à l’administration en ligne
  • Connexion à Internet en libre accès
  • Qualité de service garantie
  • Gamme élargie de services en un lieu unique
  • Local comportant un point d’attente assise et un espace confidentiel afin de garantir de bonnes conditions d’entretien.
  • Grâce à la MSAP, vous avez la possibilité :
  • D’obtenir des renseignements administratifs de tout ordre
  • D’obtenir des explications sur le langage administratif et les courriers
  • D’être accompagné dans vos démarches :
    … Pour effectuer vos démarches en ligne
    … Pour obtenir un formulaire et sa notice
    … Pour vous aider à constituer un dossier simple et vérifier sa complétude
  • De suivre votre dossier personnel, pour les administrations qui ont ouvert le suivi de dossier sur Internet
  • D’obtenir un rendez-vous avec un agent d’une administration, si votre demande le nécessite.
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Horaires d’ouverture au public :

  • Mardi 14h-19h
  • Mercredi 9h-12h30
  • Jeudi 9h-12h30 / 13h à 17h
  • Vendredi 14h-18h
  • Samedi 9h à 13h
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Sylvie ROCHE – 04 86 80 10 85

msap@centre-social-hauteville.com

Centre Social et Culturel les 7 Lieux
Place du Docteur Le Tacon
01110 HAUTEVILLE-LOMPNES

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